Capítulo 1: expectativas de los huéspedes
La rapidez, la flexibilidad y la autonomía son clave para los viajeros en 2025
Capítulo 2: Reservas directas
El 40% de las empresas de hotelería cree que las estrategias de reserva directa remodelarán la industria
Capítulo 3: IA en la hotelería
Capítulo 4: Personalización y fidelización
La personalización es una de las principales demandas de los huéspedes en 2025
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Capítulo 5: Fortaleciendo las operaciones con los pagos
64%
de los negocios hoteleros dicen que los sistemas de pago fragmentados son ineficientes y consumen mucho tiempo
Capítulo 6: seguridad, fraude y cumplimiento
Las empresas hoteleras creen que las medidas antifraude más efectivas son las herramientas avanzadas de detección
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